平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当サイトのお問い合わせフォームにおきまして、システム障害により、お客様からのお問い合わせを正常に受信できていない事象が発生しておりました。
現在は復旧対応を完了し、正常に受信できる状態となっております。 ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 障害の内容
システム障害により、お問い合わせフォームから送信された内容が当社側で正常に受信できていない可能性がある。

■ 発生期間
2025年12月9日 ～ 2026年2月3日

■ 対応状況と再発防止について
・システム障害の復旧を完了し、現在は正常な受信を確認済みです。
・再発防止に向け、システム監視体制の強化および保守運用の見直しを実施いたしました。

■ お客様へのお願い
上記期間中にお問い合わせをいただき、現時点で当社からの回答が届いていないお客様におかれましては、誠に恐縮ながら、再度お問い合わせフォームよりご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後、このような事態を繰り返さぬよう、安定したサービス運営に努めてまいります。 今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。